Regulamin

Regulamin sklepu internetowego dla sprzedaży hurtowej

• 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzącego sprzedaż hurtową (dalej „Gust Man ”), w tym zasady rejestracji klientów hurtowych oraz realizacji zamówień hurtowych.
2. Sklep prowadzony jest przez firmę Bel Gusta , z siedzibą w Rzgów ,ul.Rzemieśliczna 35, Hala B,Box 123-126, NIP: 7282883220, REGON: 528137368 ,zwaną dalej “Sprzedawcą”.
3. Sklep oferuje produkty na sprzedaż wyłącznie dla podmiotów gospodarczych, tj. firm, przedsiębiorstw i instytucji prowadzących działalność gospodarczą, zwanych dalej “Klientami Hurtowymi”.
4. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

• 2. Rejestracja Klientów Hurtowych

1. Aby składać zamówienia hurtowe, Klient Hurtowy musi dokonać rejestracji konta w Sklepie.
2. Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej Sklepu. W formularzu należy podać następujące dane:

• Nazwa firmy,
• Numer NIP,
• Adres siedziby,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Osoba do kontaktu.

3. Sprzedawca może zażądać dodatkowych dokumentów potwierdzających prowadzenie działalności gospodarczej (np. wpis do KRS, CEIDG).
4. Po weryfikacji danych, Klient Hurtowy otrzymuje e-mail z potwierdzeniem rejestracji oraz dostępem do swojego konta.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji bez podania przyczyny.

• 3. Zasady składania zamówień

1. Klienci Hurtowi mogą składać zamówienia wyłącznie po zalogowaniu się na swoje konto w Sklepie.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyłączeniem przerw technicznych.
3. Po złożeniu zamówienia Klient Hurtowy otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Sklep zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji zamówienia przed jego realizacją.
4. Ceny podane na stronie internetowej Sklepu są cenami netto i nie zawierają podatku VAT. Do każdego zamówienia doliczany jest podatek VAT w wysokości określonej przepisami prawa.
5. Zamówienia złożone po godzinie 14:00 oraz w dni wolne od pracy są realizowane od następnego dnia roboczego.

• 4. Warunki płatności

1. Dostępne formy płatności:

• Płatność online za pomocą systemu PayU ( w tym przelew na konto ,płatność blik oraz płatność za pomocą kart płatniczych )
• Płatność przy odbiorze: W przypadku uzgodnienia indywidualnego, możliwa jest płatność za zamówienie przy odbiorze towaru (tylko na terenie Polski ).Koszty pobrania pokrywa Klient Hurtowy.

2. Terminy płatności:

• Standardowy termin płatności wynosi 3 dni od wystawienia faktury. Termin może być indywidualnie negocjowany w przypadku stałej współpracy.
• W przypadku braku płatności w ustalonym terminie, Sklep ma prawo naliczać odsetki ustawowe za opóźnienia, a także wstrzymać realizację kolejnych zamówień.

3. Opóźnienia w płatnościach:

• W przypadku opóźnień w płatnościach, Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówień oraz anulowania aktualnych zamówień.
• Stałe opóźnienia mogą skutkować ograniczeniem dostępnych metod płatności wyłącznie do przedpłat.

4. Dowody sprzedaży:

• Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT, która jest przesyłana w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas rejestracji.
• 5. Warunki dostawy

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz jest możliwa wysyłka za granicę ( obszar Europy)
2. Termin realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia zamówienia (w przypadku odroczonej płatności).
3. Odpowiedzialność za towar przechodzi na Klienta Hurtowego z chwilą wydania go przewoźnikowi. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub straty powstałe w wyniku transportu. W takich przypadkach Klient Hurtowy zobowiązany jest do zgłoszenia reklamacji bezpośrednio przewoźnikowi.
4. Koszty dostawy naliczane są zgodnie z wagą i objętością zamówienia, chyba że indywidualnie uzgodniono inne warunki dostawy. Ostateczna kwota za transport będzie widoczna w potwierdzeniu zamówienia.

5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania siły wyższej, takich jak strajki, warunki atmosferyczne, awarie systemów informatycznych czy inne niezależne od Sprzedawcy okoliczności.

• 6. Reklamacje i zwroty

1. Klient Hurtowy ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym towarze lub niezgodności z zamówieniem.
2. Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej na adres e-mail: gustman0101@gmail.com w terminie 3 dni od daty otrzymania towaru.
3. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis wady, zdjęcia dokumentujące uszkodzenia, numer zamówienia oraz dane kontaktowe.
4. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych od jej zgłoszenia.

5. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca wymieni wadliwy towar na nowy lub zwróci wartość uszkodzonego towaru, w zależności od uzgodnień z Klientem Hurtowym.
6. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta Hurtowego, chyba że reklamacja zostanie uznana za zasadną. W przypadku nieuznania reklamacji, koszty transportu zwrotnego ponosi Klient.
7. Sklep nie przyjmuje zwrotów towarów, które były używane, uszkodzone z winy Klienta lub nie znajdują się w oryginalnym opakowaniu.

• 7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów Hurtowych jest Bel Gusta sp.z.o.o
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, prowadzenia działań marketingowych oraz wypełniania obowiązków prawnych, zgodnie z przepisami RODO.
3. Klient Hurtowy ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.

• 8. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów zawartych na podstawie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że strony uzgodnią inaczej w odrębnym porozumieniu.
4. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienia niniejszego regulaminu zostaną uznane za nieważne lub nieskuteczne na mocy prawomocnego orzeczenia sądu, pozostałe postanowienia regulaminu pozostają w mocy.
5. Klient Hurtowy zobowiązuje się do aktualizowania swoich danych kontaktowych oraz informacji dotyczących działalności gospodarczej. Wszelkie zmiany danych należy zgłaszać na piśmie lub drogą elektroniczną.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia programów lojalnościowych lub promocji skierowanych wyłącznie do Klientów Hurtowych. Zasady uczestnictwa w takich programach zostaną określone w odrębnych regulaminach.

 7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o ochronie danych osobowych.